Das 5-Sterne-Ophelia Tulum Hotel bietet einen Swimmingpool und befindet sich im Stadtteil Zama von Tulum, einen 6-minütigen Spaziergang vom Park Dos Aguas entfernt. Darüber hinaus bietet das Hotel seinen Gästen einen Safe und einen 24-Stunden-Sicherheitsdienst.
Das Zentrum von Tulum kann man fußläufig in 15 Minuten vom Hotel aus erreichen. Das Ophelia Tulum befindet sich in der Nähe von den Maya-Ruinen von Tulum, und zwar rund 3 Kilometer entfernt. Carlos befindet sich in einer Entfernung von 11 Gehminuten von der Unterkunft. Das Hotel ist nicht weit entfernt von der Bushaltestelle to the beach.
Die 20 Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Einrichtungen wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind in den Zimmern vorhanden. Zur Grundausstattung der Bäder zählen eine getrennte Toilette und eine Dusche und Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Handtücher.
Das Restaurant ElRinconRestaurant mit einer großen Auswahl an Gerichten ist ungefähr 550 Meter vom Ophelia Tulum entfernt.